Câu hỏi về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu giao dịch được mã hóa và gửi trực tiếp tới nhà cung cấp thanh toán. Do999 không lưu trữ chi tiết ví hoặc mã PIN của bạn. Mỗi giao dịch được xác minh trước khi hoàn tất.
Có, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản thông qua phần Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu giao dịch sẽ được lưu giữ theo pháp luật địa phương, nhưng thông tin cá nhân không cần thiết sẽ bị xóa sau một khoảng thời gian hợp lý.
Không, chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi cần xử lý giao dịch hoặc với cơ quan pháp luật khi được yêu cầu.
Truy cập trang đăng nhập và chọn 'Quên mật khẩu'. Một liên kết cài lại sẽ được gửi tới email đã đăng ký. Nếu tài khoản bị khóa vì bảo mật, hãy liên hệ hỗ trợ với danh tính được xác minh.
Chúng tôi theo dõi hoạt động tài khoản, giao dịch và chơi game để phát hiện gian lận, tuân thủ luật pháp và cải thiện dịch vụ. Cookie được sử dụng để nhớ tùy chọn chơi. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong trình duyệt.
Dữ liệu tài khoản được lưu miễn là bạn sử dụng dịch vụ. Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp luật địa phương. Khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa sau thời gian giữ lại hợp pháp.
Liên hệ hỗ trợ trực tuyến hoặc email ngay lập tức nếu bạn nghi ngờ hoạt động bất thường hoặc lỗi bảo mật. Cung cấp tên tài khoản và mô tả vấn đề. Đội hỗ trợ của chúng tôi sẽ điều tra và khôi phục quyền truy cập.
